Politique de remboursement

L’article que vous avez commandé en ligne ne vous convient pas ou bien vous avez tout simplement changer d’avis.. Vous pouvez alors nous renvoyer votre article dans les 14 jours suivant sa date de livraison. Votre retour sera traité sous 48 h et nous procéderons à un remboursement ou ne s’effectuera qu’à réception de l’article retourné. Le remboursement sera effectué via le mode de paiement choisi pour la commande dans un délai de 48 h. Tous les produits acceptés peuvent faire l’objet d’un remboursement. Adresse de retour: 12 Rue Du Maréchal de Lattre de Tassigny, Arcachon ​ Nous accordons le plus grand soin dans la sélection de nos produits. Chaque article est rigoureusement contrôlé pour vous assurer la meilleure qualité. Si toutefois un article est défectueux, la société s’engage à échanger l’article concerné et à rembourser les frais de port. Attention, nous ne remboursons pas les emballages. Nous vous conseillons donc de réutiliser l’emballage postal d’origine. ​ Démarche à suivre: ​Envoyer un mail à l'adresse suivante nousleslibellules@gmail.com en expliquant la raison de votre retour. Après avoir reçu le mail de confirmation de notre part, vous pouvez renvoyer votre article à l'adresse ci-dessus en colissimo suivi contre signature, ou bien le retourner directement dans nos boutiques.